الشروط والأحكام

عزيزي المستخدم، الرجاء قراءة هذه الأحكام والشروط بدقة قبل استخدام الموقع الخاص بنا. فبمجرد استخدامك للموقع فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم تكن موافقاً عليها ككل فعليك عدم استخدام الموقع أو أي من خدماتنا. إذا اعتبرنا أن هذه الشروط والأحكام هي عرض، فموافقتك محصورة فقط في هذه الشروط والأحكام.

هذا الموقع مشغل بواسطة شركة جوفا للخدمات الطبية و الصحية المحدودة. في الموقع "نحن" تعود على عيادات جوفا. عيادات جوفا تعرض الموقع بجميع خدماته وأدواته والمعلومات الموجودة عليه لك كمستخدم بشرط قبول جميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا.

بزيارتك للموقع، أنت تضمن موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات فعّالة عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمواكبة كل التحديثات. ويشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك التامة على كل التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام.

أي إضافة جديدة إلى الموقع تخضع لهذه الشروط والأحكام، يمكنك الاطلاع على كل جديد بما يخص الشروط والأحكام على هذه الصفحة يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات فعالة عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمواكبة كل التحديثات. ويشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك التامة على كل التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام.

سياسة استخدام الموقع وشروطه:

استخدام هذا الموقع الالكتروني متاح لمن هم يتمتعون بأهليه قانونية و قادرين على تمثيل انفسهم قانونياً وفقاً للنظام القانوني المتبع في المملكة العربية السعودية، ولا يمكن استخدام الموقع الالكتروني لمن هم لا يتمتعون بالأهلية القانونية وليسوا قادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً.

وفي حال كنت ممن لديه عارض من عوارض التمتع بالأهلية، يحق لك استخدام الموقع تحت إشراف والديك أو وصيك القانوني بشرط أن يتم الموافقة على الشروط والأحكام.

تم تصميم هذا الموقع الالكتروني من أجل:

  • تسهيل عملية حجز المواعيد للعيادات.
  • تسهيل الوصول الى معلومات وشهادات وخبرات جميع الأطباء المتوفرين في عيادات جوفا.
  • تسهيل إمكانية طرح الاقتراحات و الشكاوى والاستفسارات كلاً على حده.

تم توفير هذا الموقع الالكتروني للاستخدام الشخصي وعليه فأنك تتحمل مسؤولية جميع مايتم استخدامه من الخدمات الموفرة سواء كانت تناسب رغباتك أم لا.

سياسة الحماية الأمنية للموقع وشروطه:

لا يسمح لك كمستخدم للموقع الالكتروني بانتهاك الحماية الأمنية وذلك يتضمن وليس محصوراً بالأتي:

  • الدخول لمعلومات غير مخصصة لك أو استخدام حساب لست مخولا باستخدامه بشكل رسمي أو الدخول إلى خوادم الموقع الالكتروني.
  • محاولة اختبار أو فحص مدى قوة النظام المعمول به في الموقع الالكتروني بدون إذن رسمي للإستكشاف.
  • إرسال فايروسات الكترونية للموقع الالكتروني و محاولة التشويش أو التحكم في الخدمة المقدمة للمستخدمين أو ارسال رسائل غير مرغوب فيها بغرض اثقال الشبكه أو أي طريقة إخرى بغرض الاضرار بسلامة الموقع من غير وجود إذن رسمي بذلك.
  • إرسال الإعلانات على الموقع الالكتروني بدون تصريح رسمي بذلك.
  • المحاكاة بغرض تزوير العنوان الالكتروني للموقع أو البريد الالكتروني أو أي طريقه قد يتم من خلالها انتهاك الموقع واستخدامه في مجموعات بريدية أو البريد الالكتروني أو لأغراض شخصية أو تجارية.

وفي حال تم ثبوت إنتهاكك للموقع الالكتروني أو برتوكول الانترنت أو امن الشبكة أو أي طريقة أخرى تضر بسلامة الموقع وأمنه سيتم اخذ إجراءات و جزاءات مدنية ومالية وجنائية في أغلب الحالات.

سياسة التسجيل (المعلومات الشخصية) وشروطها:

هي عملية يقوم بها المستخدم بتزويد الموقع الالكتروني بالمعلومات الشخصية ووسائل الاتصال وبعض البيانات الأخرى التي يتطلبها الموقع، لذا يجب عليك الموافقة على سياسة معالجة معلوماتك و تخزينها وتحديثها في الموقع الالكتروني.

عند تسجيل معلوماتك الشخصية يتعين عليك بأن تكون كامل الأهلية القانونية وفقًا لسياسة الاستخدام السابقة.

نحن نقوم بحفظ معلوماتك والحفاظ على خصوصيتك بناء على بنود سياسة الخصوصية السابقة. تشكل معلوماتك الشخصية جزء من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدماتنا.

في حال استخدامك للموقع الالكتروني فإن مسؤولية الحفاظ على سرية هذه المعلومات تقع على عاتقك بحفظ كلمه المرور وعدم السماح لأشخاص غيرك بأستخدامها. و أنت بذلك تتحمل مسؤولية جميع العمليات التي تتم من خلال حسابك الشخصي، وفي حال اشتباهك بأي علميات في حسابك فأرجو ابلاغنا.

إدارة الموقع الالكتروني لا تتحمل المسؤولية أي أضرار أو خسارة تتعلق بحسابك الشخصي في حال فشلك في حمايته.

سياسة التواصل الالكتروني:

وفق لموافقتك على استخدام الموقع الالكتروني فأنك:

  • توافق ضمنيا على أن جميع معاملاتك التي تتم في الموقع هي ملزمة قانونيًا وتعامل معامله المعاملات الخطية .
  • توافق على إستقبال جميع رسائلنا الالكترونية بجميع أنوعها على البريد الالكتروني او الإشعارات أو التنبيهات أو المنشورات المعلن عنها في الموقع الالكتروني.
  • توافق على تحملك مسؤولية المحتوى المرسل من حسابك الشخصي في أي من مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالموقع الالكتروني أو المحاورات أو التعليقات أو أي شكل من أشكال التواصل الالكتروني سواءً كان هذا المحتوى خادش للحياء أو عنصري أو يتحيز لأي طرف سياسي أو اجتماعي أو اقتصادي، فأنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية وفق ذلك.

يحق لإدارة الموقع الالكتروني مراقبة و تسجيل وحفظ أي مكالمة هاتفية أو بريد الكتروني أو أي شكل أخر من أشكال التواصل الالكتروني معك وذلك بأغراض تدريبية أو تطويرية أو تحسينية بهدف رفع جودة الموقع الاكتروني أو تحسين خدمة العملاء من خلال سماع الملاحظات المقدمة من العميل.

سياسة حجز موعد:

عند حجزك لموعد جديد لأي دكتور/ة في عيادات جوفا فأنك تلتزم بالآتي:

  • لايجوز لك حجز موعد زائف أو أحتيالي أو تقديري، وأنك تقر وتتعهد بصحة المعلومات التي تم تزويدنا بها خلال حجز موعدك.
  • لتأكيد موعدك يتعين عليك التواصل الهاتفي على الرقم الموحد خلال 24 ساعه قبل الموعد المحدد.
  • يتعين عليك تسجيل دخولك في الموقع الالكتروني ومن ثم حجز الموعد.

في حال كان لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا على رقم العيداة: 00966556866553